(EVI Family) 收不到通告通知

iPhone - 請到手機的設定 > EVI FAMILY > 通知(聲音、標記) > 允許通知

剔選提示下的3個選項(鎖定畫面、通知中心、橫額)

Android - 請參閱附件的疑難排解/Trouble Shooting，有針對指定 Android 手機的設定可以提供予家長用作解決不能收到通知問題。